Livraison & retours

Livraison

  • France métropolitaine : livraison offerte sur toutes les commandes du bracelet Pulsoo, avec numéro de suivi.
  • Union européenne : 22 €. Reste du monde (pays desservis) : 29 €.
  • Votre commande est préparée dès sa validation. Vous recevez un e-mail avec votre lien de suivi au moment de l'expédition.
  • Délai de livraison estimé : 10 à 20 jours ouvrés selon votre adresse. En cas de retard, notre service client vous répond par e-mail.

Retours et remboursements

  • Satisfait ou remboursé pendant 30 jours après réception : si Pulsoo ne vous convient pas, contactez-nous et renvoyez le bracelet dans son état d'origine avec ses accessoires.
  • Vous disposez dans tous les cas du droit légal de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation.
  • Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.
  • Pour lancer un retour, écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant votre numéro de commande.

Garantie

Votre bracelet bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut, contactez-nous : nous vous proposons une réparation ou un remplacement.